أريحا، 22 تشرين أول2012 - أنهى 26 ضابطًا فلسطينيًا بنجاح دورة تدريب متخصصة في إدارة غرفة العمليات استمرت مدة أسبوعين. وقد انعقدت الدورة التي هدفت إلى تعزيز مهارات الضباط المشاركين في إدارة غرفة العمليات في كلية فلسطين لعلوم الشرطة في مدينة اريحا.
وقام مدربون من الشرطة الأردنية متخصصون في السيطرة والتحكم بتقديم دورة التدريب بعد أن أجرى ممثلون عن غرفة العمليات في الشرطة المدنبة الفلسطينية زيارة إلى الأردن بصحبة مستشار السيطرة والتحكم لدى بعثة الشرطة الأوروبية.
ويعمل الضباط المشاركون في 11 غرفة عمليات منتشرة في محافظات الضفة الغربية إضافة إلى غرفة العمليات المركزية في مدينة رام الله، وهم بطمحون إلى الإرتقاء بقدراتهم العملية خاصة فيما يتعلق باستقبال المكالمات الهاتفية من الجمهور وتنسيق استجابة الشرطة للأحداث.
يقول مستشار الشرطة لدى بعثة الشرطة الأوروبية السيد آندرو هول من المملكة المتحدة: "سوف بساعد هذا البرنامج في زيادة كفاءة الضباط العاملين في غرفة العمليات ويرتقي بمستواهم المهني، كما سيعمل على زيادة ثقة الجمهور بالخدمات التي تقدمها الشرطة للمجتمع الفلسطيني."
هذا وقد قامت الحكومة الهولندية بتمويل هذا البرنامج بمساعدة مكتب الأمم المتحدة لخدمات المشاريع وبالتنسيق مع بعثة الشرطة الأوروبية. ومن المتوقع إجراء المزيد من دورات التدريب المتخصصة والتي تشكل جزءًا من البرنامج الأردني تشمل مواضيع عدة منها إدارة الأزمات والأحداث الحرجة، جمع المعلومات وتحليلها، والتخطيط التشغيلي والتكتيكي.