
كانت عملية التخطيط التشغيلي هي موضوع دورة تدريبية استمرت خمسة أيام نظمتها البعثة مؤخراً لمساعدة المستوى الأعلى في الشرطة المدنية الفلسطينية في تنفيذ خطتها الاستراتيجية والمضي بها قدماً.
وتحدد الخطة الاستراتيجية للشرطة المدنية الفلسطينية للأعوام 2017-2022 أربعة أهداف استراتيجية*، يشار إليها "بالأهداف". ولوضع الخطة موضع التنفيذ، يجب تقسيم كل هدف إلى أهداف فرعية وأنشطة. هذه العملية تستغرق وقتًا طويلاً وتتطلب الكثير، ولكن هناك حاجة لها من أجل تفعيل تنفيذ الخطة.
التخطيط التشغيلي يساعد في التنفيذ
وقد شارك 25 من كبار الضباط والمدراء في الشرطة المدنية الفلسطينية في الدورة لتوسيع معارفهم حول تقنيات التخطيط التشغيلي ومهاراته وأدواته. وتم على وجه التحديد إطلاعهم على أهمية تطوير الأهداف والأنشطة والمؤشرات والأطرالزمنية وأفضل السبل لرصد وتقييم التقدم التشغيلي. كما تم تعريف المشاركين بكيفية تطوير وتنفيذ الخطط التشغيلية التي يمكن أن تساعد في التنفيذ والأداء التشغيلي وتساعد على تحقيق الأهداف العامة.
وفي هذا السياق، وضّحت السيّدة باربرا كيلي- المستشارة الشرطية العليا في البعثة للتطوير المؤسسي والموارد البشرية والتي شاركت في تنظيم هذه الدورة: "لتقديم المزيد من المساعدة للمشاركين في عملهم مع الخطة الإستراتيجية، قدّمنا لهم كذلك نماذج يمكنهم استخدامها لتطوير ومراقبة خططهم بالإضافة إلى مجموعة مختارة من استراتيجيات الموارد البشرية".
مشاركة أربعة عمداء
تضمنت مجموعة المشاركين مالكي الأهداف الأربعة، وكلّ منهم مسؤول عن هدفه. ويحمل كلّ منهم رتبة عميد وهم من مساعدي مدير عام الشرطة إضافة إلى المفتش العام للشرطة. كما شارك في الدورة ممثلون عن المستوى الأدنى، بما في ذلك مدراء شرطة المحافظات والإدارات المتخصّصة.
ومن أجل المضي قدماً، ستعقد الإدارة العليا للشرطة المدنية الفلسطينية اجتماعات فردية لكل مجموعة من مجموعات الأهداف، مما سيتيح لها تبسيط جهودها والعمل على تحقيق الكفاءة، لا سيّما وأن التخطيط الأفضل يعني في نهاية المطاف تقديم خدمة أفضل للفلسطينيين!
*تعزيز الأمن والنظام العام، الحكم الرشيد وتقديم خدمات ذات جودة عالية، الاستخدام الأمثل للموارد البشرية والمادية والتطوير المؤسساتي.
الصورة في الأعلى: المشاركون يناقشون كيف يمكن وضع الأهداف الاستراتيجية للشرطة المدنية الفلسطينية موضع التفيذ لتسهيل تنفيذ الخطة الاستراتيجية 2017-2022 في الوقت المحدّد.
الصورة في الأسفل: 25 مشاركًا من بينهم أربعة عمداء في الدورة التي عقدت في رام الله في أوائل أيار 2019.